Canal Interno de Información
Medifonsa habilita diferentes vías de comunicación con el objetivo de promover la transparencia, la ética y la integridad en todas nuestras operaciones, fomentando un entorno de trabajo profesional, seguro, ético y respetuoso.
1. Canal de sugerencias
Debido a nuestro compromiso continuo con la excelencia empresarial y la responsabilidad corporativa se impulsa el canal de sugerencias. Este canal facilita la comunicación, de forma constructiva, observaciones o aspectos susceptibles de mejora en nuestros procesos, productos y/o servicios.
La comunicación se realizará mediante el correo electrónico: sugerencias@medifonsa.com
2. Canal de denuncias
Conforme a lo previsto en la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción, Medifonsa cuenta con un canal interno de información que ofrece la posibilidad de comunicar su denuncia.
El canal de denuncias ofrece una vía para reportar cualquier tipo de fraude, acoso, discriminación o conductas irregulares.
Antes de proceder, le recomendamos revisar nuestro Protocolo, Política y Manual del Canal de Denuncias para obtener orientación detallada e información acerca de las implicaciones y gestiones legales:
3. Protocolo antiacoso y LGTBI
En cumplimiento del Convenio 190 de la OIT sobre la eliminación de la violencia y el acoso en el mundo del trabajo, Leyes Orgánicas y Reales Decretos nacionales, convenios colectivos y Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales, Medifonsa ha adoptado el compromiso para la prevención, erradicación y gestión del acoso sexual, por razón de sexo y otras conductas contrarias a la libertad sexual y la integridad moral en el trabajo, así como para garantizar la igualdad real y efectiva de las personas LGTBI. Para materializar estos objetivos, Medifonsa ha elaborado el Protocolo de Acoso incluido en el Plan de Igualdad y el Protocolo LGTBI a los que se puede acceder mediante los enlaces.
Puede presentar su denuncia de manera confidencial y segura accediendo al Canal de Denuncias.